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Artikelgruppen
Anfrage
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Liste der gefundenen Artikel
Vergleichsartikel
Bestellung abschicken
Unsere AGB
Impressum
Fernbedienungen
RFT-Ersatzteile
Cookies

Versand

Hier erhalten Sie eine Übersicht über die möglichen Zahlungsweisen, den Mindestbestellwert und den Versandkosten!

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Artikelsuche

Die schnellste Möglichkeit, ein Ersatzteil aufzufinden, ist die Artikelsuche. Hier können Sie z.B. die Original-Herstellernummer eingeben oder einfach die Bezeichnung des gesuchten Teils, z.B. "Laugenpumpe". Wenn Sie das Feld "Hersteller" ausfüllen, können Sie die Suche weiter einschränken und genauer spezifizieren. Wie genau gesucht werden muß, wird Ihnen angezeigt, wenn Sie auf der Seite Artikelsuche "Suchtipps anzeigen" klicken.

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Artikelgruppen

Die Artikelgruppen sind in einer Ordnerstruktur angelegte Oberbegriffe für eine Liste von gleichartigen Artikeln (z.B. Antriebsriemen). Hier können Sie einfach eine Gruppe (ggf. Untergruppe) auswählen, um zu der Liste der gefundenen Artikel zu gelangen.
Alternativ kann auch per Volltextsuche nach einer Gruppe gesucht werden.

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Anfrage

Durch Klick auf den Link "Anfrage" können Sie eine E-Mail-Nachricht an uns versenden. Sie brauchen dazu kein E-Mail-Programm, es läuft alles über unseren eShop-Server. Von der Liste der gefundenen Artikel wird die Anfrage-Funktion u.U. direkt angesprungen - sogar mit fertig ausgefülltem Text.

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Warenkorb

Durch Klick auf den Warenkorb erhalten Sie eine Übersicht der gesammelten Artikel für die Bestellung und der Versandkosten. Sie können hier die Bestellmenge ändern (wobei immer eine Bestandsprüfung durchgeführt wird), Artikel entfernen oder die Bestellung absenden. Voraussetzung hierfür ist, daß der Mindestbestellwert erreicht wurde.

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Liste der gefundenen Artikel

Hier sind alle gefundenen Artikel und auch Artikelgruppen-Namen aufgelistet, die Sie über Artikelsuche, Artikel-zu-Gerät Suche oder Artikelgruppen ausgewählt haben. Wurden mehr als 10 Artikel gefunden, können Sie in den Fundstellen mit den Buttons "Weiter", "Zurück", "Anfang" und "Ende" scrollen. Auf einen Blick sehen Sie, ob ein Artikel "aktuell" auf Lager ist. Alle aktuell lieferbaren Artikel haben ein Warenkorb-Symbol, einen Preis und den Hinweistext "sofort lieferbar". Des weiteren werden Anmerkungstexte (z.B. Hinweise zum Gebrauch) mit angezeigt und ggf. ein Link auf Vergleichsartikel. Nicht mehr verfügbare Artikel haben die Bezeichnung "nicht mehr verfügbar" verweisen aber eventuell auf Vergleichsartikel. Verfügbare, aber aktuell nicht lieferbare Artikel tragen den Hinweis "zur Zeit nicht auf Lager". Durch den Klick auf das Warenkorb-Symbol wird der Artikel dort abgelegt (zunächst mit Bestellmenge 1, diese kann im Warenkorb geändert werden. Bei nicht lieferbaren oder nicht-mehr-verfügbaren Artikeln können Sie eine Anfrage senden. Bei vielen Artikeln ist ein Bild hinterlegt, dies kann durch Klick auf die kleine Fotokamera angezeigt werden. Wünschen Sie genauere Informationen zu dem Artikel, können Sie einfach den hinterlegten Link anklicken (nur bei aktuell lieferbaren Artikeln). Sie gelangen dann in die Artikel-Detailansicht, wo nochmals alle Informationen dieses Artikels zusammengefaßt sind.

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Vergleichsartikel

Vergleichsartikel entsprechen in Ihrer Funktion mindestens denen des gesuchten Artikels, sind also eine echte Alternative.
Vergleichsartikel werden in der Liste der gefundenen Artikel angezeigt. Sie erscheinen auch bei Artikeln, die selbst auch lieferbar sind.

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Bestellung abschicken

Nach dem Zusammensammeln der Bestellung, müssen Sie diese im Warenkorb abschicken. Nach dem Klick auf "BESTELLEN" erscheint ein Eingabeformular für Ihre Adresse, dort können Sie die Zahlungsart auswählen. Sie haben außerdem die Möglichkeit, einen freien Text an uns einzugeben. Nach der Bestätigung erhalten Sie nochmals eine komplette Übersicht aller Daten. Bestätigen Sie auch hier, ist der Vorgang abgeschlossen. Sie werden auf die Startseite geleitet und erhalten eine Bestätigungs-E-Mail (sofern Adresse korrekt eingegeben).

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Unsere AGB

Hier können Sie noch einmal unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (kurz AGB) nachlesen.

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Impressum

Hier finden Sie unsere kompletten Betreiberdaten, wie Telefon- und Faxnummern, Anschrift, Steuernummer etc.

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Fernbedienungen

Über diesen Link gelangen Sie in unseren Online-Shop für Fernbedienungen, wir können für ca. 90% der am Markt erhältlichen Geräte Fernbedienungen liefern.


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RFT-Ersatzteile

Über diesen Link gelangen Sie in unseren Online-Shop für RFT-Ersatzteile, Ersatzteile für Geräte der DDR-Unterhaltungselektronik. Wir haben noch fast alle Ersatzteile für die Kultgeräte aus der DDR vorrätig oder können diese beschaffen!
Bitte beachten Sie folgendes: Aus organisatorischen Gründen, sind beide Shops getrennt zu verwenden, es ist leider aus logistischen Gründen nicht möglich, Bestellungen beider Shops zusammenzufassen. Das bedeutet natürlich neben 2 getrennten Bestellverfahren, daß je Shop für Bestellungen auch jeweils Versandkosten anfallen können!

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